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Künstliche Intelligenz bei der Allianz

Warum ein verantwortungsvoller KI-Einsatz wichtig ist

Die 10 wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema „Verantwortungsvoller Einsatz von KI“

23. März 2026
 
Die Allianz ist davon überzeugt, dass der Wettlauf um die KI nur durch Vertrauen gewonnen werden kann. Deshalb setzt sich die Allianz für Technologie mit Gewissen ein. Hier finden Sie die zehn wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema „Verantwortungsvoller Umgang mit KI“.

Für das, was uns am Herzen liegt: Verantwortungsvoller KI-Einsatz bei der Allianz

18. März 2026
 
Die Allianz nutzt Künstliche Intelligenz (KI) konzernweit , um Versicherungen einfacher, schneller und persönlicher zu machen, ohne Kompromisse bei Sicherheit und menschlicher Verantwortung. Heute sind weltweit mehr als 900 KI‑Anwendungsfälle im Allianz-Konzern registriert.

Wie KI die Versicherungslücke schließen kann

27. Februar 2025
 
Künstliche Intelligenz (KI) kann individuelle Absicherung für alle ermöglichen und damit helfen, die Versicherungslücke zu schließen, die sich in Bereichen wie Rente, Cyber, Gesundheit und Naturkatastrophen auftut. Dafür braucht es aber Vertrauen in die KI. Das lässt sich nur durch einen klaren Governance-Rahmen, hohe Standards in der Daten- und KI-Ethik und transparente Kommunikation erreichen.

Allianz SE tritt dem KI-Pakt bei – für eine bessere künstliche Intelligenz für alle

27. November 2024
 
Wo immer künstliche Intelligenz (KI) bei der Allianz zum Einsatz kommt, haben Vertrauen und Kundensicherheit für uns Priorität. Mit neuen KI-Lösungen für alle Bereiche unseres Geschäfts wollen wir den größten Nutzen für unsere Kunden sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf dieser transformativen Reise mitnehmen. Daher war es für die Allianz SE selbstverständlich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um die "Kern"-Verpflichtungen des KI-Pakts zu erfüllen bzw. dazu beizutragen, eine kollektive Initiative, um die Grundsätze des EU-KI-Gesetzes so schnell wie möglich umzusetzen.

GenAI in der Versicherungsbranche: Job-Killer oder Job-Schaffer?

16. July 2024
 
Der jüngste Bericht von Allianz Research untersucht, wie sich generative künstlicher Intelligenz (GenAI) auf die Versicherungsbranche auswirken und die öffentliche Wahrnehmung verändern wird, was sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich bringt.

Integrität im Umgang mit KI - Philipp Räther, Chief Privacy Officer der Allianz, über das neue EU-KI-Gesetz

7. Februar 2024
 
Nach langen Beratungen einigte sich die Europäische Union im Dezember 2023 auf ein Gesetz über Künstliche Intelligenz (KI). Dessen Ziel ist es, KI unter Wahrung ethischer Standards zu nutzen. Mit dem Gesetz wird ein risikobasierter Rechtsrahmen mit vier Risikostufen eingeführt. Branchen wie die Versicherungswirtschaft sind stärker als andere betroffen, da KI bei der Risikobewertung und Preisgestaltung eine wichtige Rolle spielt.

Wie wir KI nutzen

Allianz auf Platz 1 im Evident AI Index for Insurance 2026 – führend unter 30 globalen Versicherern

16. June 2026
 
Die Allianz führt den Evident AI Index 2026 an, mit dem größten KI-Talentpool der Branche und über 900 KI-Anwendungsfällen weltweit.

KI im Arbeitsalltag: Mensch und Maschine machen Versicherung besser

27. März 2026
 
Künstliche Intelligenz verändert den Arbeitsalltag bei der Allianz grundlegend: Mensch und Maschine arbeiten Hand in Hand, um die Allianz besser zu machen. Dabei zielt KI-Weiterbildung nicht nur auf Technologie, sondern ganz bewusst auch auf das, was uns Menschen ausmacht: Empathie, Kreativität und Neugier.

Allianz und  Anthropic schließen globale Partnerschaft zur Förderung verantwortungsvoller KI im Versicherungswesen

9. Januar 2026
 
  • Anthropics sicherheitsorientierte KI trifft auf das Engagement der Allianz für Kundenorientierung, Vertrauensbildung und regulatorische Exzellenz
  • Drei Schwerpunkte der Partnerschaft: KI für die Beschäftigten, Automatisierung durch agentenbasierte KI und Compliance

Der Sturm legt sich, der Allianz-KI-Agent räumt auf

3. November 2025
 
Allianz setzt Agentic AI ein, um Bearbeitungszeiten drastisch zu verkürzen. Dieses System kombiniert Geschwindigkeit und menschliches Urteilvermögen.

Wie AllianzGPT den Arbeitsalltag prägt

18. Februar 2025
 
AllianzGPT, der interne Chatbot der Allianz, erlaubt die sichere interne Anwendung von generativer KI für alle Mitarbeiter. So können sie einfach ausprobieren, wie sich KI im Arbeitsalltag einsetzen lässt - sicher und geschützt.

Auf die Daten kommt es an

14. Februar 2025
 
KI ist nur so gut wie die Daten, die ihr zugrunde liegen. Mit ihrer Daten- und KI-Strategie stellt die Allianz sicher, dass ihre KI-Anwendungen auf genauen, hochwertigen und strukturierten Daten basieren. So können fundiertere Entscheidungen getroffen und Ergebnisse besser messbare gemacht werden.

Wie KI die Komplexität für Underwriter reduziert

11. Februar 2025
 
Generative KI-Tools helfen den Underwritern der Allianz, sich an immer mehr Komplexität anzupassen und Entscheidungen schneller und genauer zu treffen.

Enterprise Knowledge Assistant macht das Call Center besser

7. Februar 2025
 
Der Enterprise Knowledge Assistant (EKA) der Allianz nutzt Künstliche Intelligenz (KI), um die Call-Center-Agenten zügig mit präzisen Informationen zu versorgen. Vorteil für die Kunden: ein schnellerer und besserer Service am Telefon.

Schneller zur korrekten Auszahlung

5. Februar 2025
 
Dank generativer KI setzt die Allianz neue Maßstäbe bei der Schadenregulierung: Der Insurance Copilot sorgt für schnellere und komfortablere Schadenregulierung, und damit für zufriedenere Kunden.

“Technologie mit Herz" integrieren: Die Erkenntnisse von Allianz und Accenture zu GenAI

1. Juli 2024
 
In einem offenen, branchenübergreifenden Dialog über die Chancen und Auswirkungen von GenAI mit Sirma Boshnakova, Vorstandsmitglied der Allianz und verantwortlich für das Versicherungsgeschäft der Gruppe in West- und Südeuropa, Allianz Direct und Allianz Partners, und Barbara Karuth-Zelle, Chief Operating Officer der Allianz, darüber, wie GenAI Branchen nicht nur umgestaltet, sondern revolutioniert.

Wie wir KI sehen

Die wahre KI-Transformationen geschieht ganz leise: Wie KI die Logik des Fortschritts neu schreibt

10. März 2026
 
Dieser Artikel untersucht, wie KI die Betriebsabläufe und Kundeninteraktionen neu gestaltet und betont die Bedeutung von Governance und Infrastruktur.

Transformation der Versicherungsbranche

29. Januar 2025
 
Im Rahmen der unternehmensweiten Einführung von künstlicher Intelligenz (KI) erläutert Manuela Diviach, Head of Group Operations, Organization and Data, wie diese Technologien das Unternehmen verändern. Sie erläutert die Prinzipien, die die Allianz auf ihrem Weg mit KI leiten, und die konkreten Auswirkungen auf Kundenzufriedenheit, Effizienz, Effektivität und Mitarbeiterzufriedenheit.

Reden wir immer noch über KI als Werkzeug der Zukunft? Nicht ganz.

22. August 2023
 
Was kommt Ihnen in den Sinn, wenn Sie an Künstliche Intelligenz (KI) in Verbindung mit unserem Geschäft denken? Wir haben es auf ein Wort eingegrenzt: Chance. Im Gespräch mit dem Nachrichtenmagazin Der Spiegel sprachen Barbara Karuth-Zelle, Chief Operations Officer bei der Allianz, und Lucie Bakker, Chief Claims Officer und Vorstandsmitglied der Allianz Versicherungs-AG, über den Einsatz von KI für die Allianz und die Versicherungsbranche.

Ansprechpartner für Rückfragen

Richard Manson
Allianz SE
+49 89 3800 61227
E-Mail senden
Lars Gurow
Allianz SE
49 175 5966151
E-Mail senden
(Der folgende Inhalt ist nur auf Englisch verfügbar.)

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