Zum Capital Markets Day im Dezember 2021 gab der Vorstand ein detailliertes Update zur mittelfristigen Strategie und den Zielen der Allianz.
 

Unser Leistungsversprechen

Simplicity at sale

Unser Purpose lautet: We secure your future

Seit 1890 arbeiten wir bei der Allianz weltweit daran, unseren Kunden Sicherheit und Zuversicht für die Zukunft zu geben.

Wir sind Aktuare, Berater und Kundenbetreuer, Ingenieure, Juristen und IT-Fachleute; wir sind Töchter und Söhne, Mütter und Väter, Controller, Investoren und Unternehmer – und zusammen als ein Team prägen wir unsere Branche.

Weil wir wissen, wie wichtig es ist, einen fairen Partner an der Seite zu haben, der nachhaltige, überzeugende Angebote bereitstellt und exzellenten Service bietet, streben wir danach, unsere Arbeit gut zu machen – mit Leidenschaft, jeden Tag aufs Neue.

Unser Ziel ist es, ein vertrauensvoller Partner für den Schutz und das Wachstum der wertvollsten Güter unserer Kundinnen und Kunden zu sein.

Güter sind für uns dabei nicht nur der materielle Besitz unserer Kunden, sondern auch menschliche Werte, wie beispielsweise Gesundheit.

Unser Purpose und unser Ziel können nur erreicht werden, wenn wir diese drei Versprechen einhalten:

  1. Ausgewogenheit zwischen den Stakeholdern 
  2. Benchmark-Ergebnisse im großen Maßstab 
  3. Hohe Resilienz in einer sich stark wandelnden Welt 

Unsere Stakeholder

Simplicity at sale

Wir möchten ein ausgewogenes Verhältnis zwischen unseren Stakeholdern – Aktionären, Kunden, Mitarbeitenden und Gesellschaft – herstellen und realen Einfluss auf Gesellschaft, Wirtschaft und die Umwelt ausüben.

  • Für unsere Aktionäre wollen wir eine starke Ertrags-Generierung sowie die Fortführung unserer Erfolgsbilanz
  • Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel, um unser Ziel zu erreichen. Für sie schaffen wir ein fortwährend ansprechendes, vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld, in dem jeder sein Bestes geben kann, um unseren Kunden nachhaltige Werte und erstklassigen Service zu bieten
  • Unsere Kunden stehen bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt:
  • Wir kümmern uns um Bedürfnisse unserer Kunden und erfüllen sie, während wir gemeinsam eine bessere Zukunft gestalten
  • Wir wollen führend in der Kundenbindung sein
  • Wir wollen die Nummer 1 unter den Versicherungsmarken bleiben und weiterwachsen
  • Wir glauben, dass eine bessere Welt allen Menschen, die dort leben, einen sozialen Mindeststandard sichern muss - gleichzeitig gilt es, verantwortungsvoll mit unserem Ökosystem umzugehen. 

Unsere strategischenZiele:  
Wachstum, Margenverbesserung, Kapitaleffizienz

Wachstum
Wir sind stets bestrebt, Wachstumschancen für unser Unternehmen zu nutzen und Wachstumschancen für unsere Mitarbeiter zu schaffen. Auf diese Weise sichern wir unsere Position als Marktführer. Dank unseres breiten Produkt- und Dienstleistungsspektrums bieten wir umfassende Lösungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen und uns zu einem vertrauenswürdigen Partner machen.

Margenverbesserung
Wir müssen profitabel und effizient sein. Um dies zu erreichen, verbessern wir kontinuierlich unsere Produktivität, auch in unseren Vertriebskanälen, und streben gleichzeitig ein Wachstum in Geschäftsbereichen mit hohen Margen an. Außerdem wollen wir unsere Transformation fortsetzen: einfach, digital und skalierbar.

Kapitaleffizienz
Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unser Kapital so effektiv wie möglich einzusetzen, und ergreifen Maßnahmen, wenn Investitionen unsere Mindestanforderungen an den Return of Equity (RoE) nicht erfüllen.

Wertsteigerung

Wertsteigerung
Vor möglichen Auswirkungen von Rechtsstreitigkeiten und der im Dezember 2021 veröffentlichten Rückversicherungslösung für das US Leben Portfolio

In den nächsten drei Jahren planen wir das Ergebnis je Aktie mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 5 bis 7 Prozent zu steigern. Um dieses Ergebniswachstum zu erreichen, werden wir weiterhin Initiativen vorantreiben, die alle fünf Kerndimensionen unserer „Renewal Agenda“ betreffen. Um unsere Wachstums- und Wertsteigerungsziele zu erreichen, haben wir fünf strategische Schwerpunktbereiche definiert:

  • Umbau des Leben-/Krankenversicherungs- und Asset Management-Geschäfts: Vollständige Abdeckung aller Kundenbedürfnisse rund um die persönliche Absicherung und Vorsorge sowie eine beschleunigte Umstellung auf ein kapitaleffizientes Geschäftsmodell – beides unter Nutzung unserer Stärken im Asset Management.
  • Ausbau unserer führenden Position im Sachversicherungsgeschäft: Konsequente Produktivitätsverbesserungen und Nutzung von Skalenvorteilen, um in allen unseren Märkten Spitzenpositionen einzunehmen – im privaten Kraftfahrtgeschäft sowie in anderen Sachversicherungssparten.
  • Wachstumsbeschleunigung auf Basis skalierbarer Plattformen: Skalierung unserer Kundenplattformen sowie Aufbau neuer Plattformen für den operativen Betrieb – zur Erzielung von Umsatz- und Margenwachstum.
  • Ausbau der globalen vertikalen Integration und Umsetzungsagilität: Vertikalisierung des Betriebsmodells über die Geschäftsbereiche hinweg – zur vollumfänglichen Nutzung unserer Vorteile bei Volumen und Kompetenz.
  • Stärkung der Kapitalproduktivität und Widerstandsfähigkeit: Aufrechterhaltung unserer im Versicherungssektor führenden Finanzstärke und Ausschöpfung von Wertsteigerungspotenzialen, durch ein verbessertes Risiko-/Ertragsprofil sowie das aktive Management und die Reduzierung von Extremrisiken, sogenannten Tail-Risiken. Außerdem zielt die konsequente Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und die Förderung von Diversität darauf ab, die Resilienz der gesamten Organisation weiter zu stärken.