„Finanzdienstleister sind das Schmiermittel, das die Wirtschaft am Laufen hält“, so der frühere irische Premierminister John Bruton.
Und doch haben nach Schätzungen weltweit zwei Milliarden Erwachsene keinen Zugang zu geregelten Finanzdienstleistungen. Letztes Jahr hat die Allianz für ihr Mikroversicherungsgeschäft den Begriff „Emerging Consumers“ (Konsumenten in aufstrebenden Volkswirtschaften) gewählt, damit sie mit mehr Flexibilität den verschiedenen Bedürfnissen von Kunden in Schwellenländern gerecht werden kann. Dank dieser Verschiebung des Schwerpunkts von den Produkten auf das, was der Kunde eigentlich benötigt, können wir vielfältige und maßgeschneiderte Dienstleistungen anbieten, die über Mikroversicherungen hinausgehen. Wir richten uns dabei an einkommensschwache Kunden in Asien, Afrika und Lateinamerika. Mikrosparprodukte und Mikro-Unternehmensbeteiligungen sind nur zwei Beispiele für derartige Lösungen, die wir seit kurzem im Bereich Emerging Consumers anbieten.
2016 konnte die Allianz 55 Millionen Kunden mit mittleren oder niedrigen Einkommen in Schwellenländern erreichen. Sie generierte dadurch einen Umsatz in Höhe von mehr als 302 Millionen EUR.