Umsatz wächst um 4,1 Prozent auf 110,8 Milliarden Euro / Operatives Ergebnis steigt um 7,8 Prozent auf 10,1 Milliarden Euro / Jahresüberschuss/Anteilseigner wächst um 14,6 Prozent auf 6,0 Milliarden Euro / Solvabilitätsquote von 182 Prozent / Dividendenvorschlag von 5,30 Euro pro Aktie, ein Anstieg von 18 Prozent / Ausblick für das operative Ergebnis 2014: 10,0 Milliarden Euro, plus/minus 500 Millionen Euro