Allianz bestätigt CEO-Ernennungen bei Allianz Partners und Allianz Direct

Die Allianz Gruppe gibt neue Ernennungen für die Position des Chief Executive Officers (CEO) bei Allianz Partners und Allianz Direct bekannt und sichert damit Kontinuität und Wachstumsdynamik nach der Berufung von Tomas Kunzmann in den Vorstand der Allianz SE.  Die Ernennungen spiegeln den starken internen Führungskräftenachwuchs der Allianz wider und untermauern ihre führende Position bei schnell wachsenden, kundenorientierten digitalen Geschäftsmodellen, die Lösungen in den Bereichen Kfz, Wohnen, Reise, Assistance und Gesundheit integrieren. Die Ernennungen, die alle unter dem Vorbehalt der aufsichtsrechtlichen Genehmigung stehen, sind zeitlich so abgestimmt, dass ein nahtloser Übergang gewährleistet ist.

Philipp Kroetz, derzeit Chief Executive Officer von Allianz Direct, wird mit Wirkung zum 1. November 2026 CEO von Allianz Partners. Er führt Allianz Direct seit 2022 und hat das Unternehmen zu einer wachsenden und profitablen europäischen Digitalplattform für Schaden- und Unfallversicherung mit mehr als 3,2 Millionen Kunden entwickelt.

Laurent Floquet, derzeit Chief Operating Officer bei Allianz Partners, wird die Nachfolge von Philipp Kroetz als Chief Executive Officer der Allianz Direct antreten und bringt umfassende Expertise in den Bereichen Mobilität und serviceorientierte Kundenlösungen in seine neue Rolle ein. Er übernimmt seine neue Funktion zum 1. November 2026.

Ein Nachfolger für Laurent Floquet wird zu gegebener Zeit bekannt gegeben.

Unter der Leitung von Allianz SE Vorstandsmitglied Sirma Boshnakova gestalten Philipp Kroetz, Laurent Floquet und Tomas Kunzmann maßgeblich das Connected Platforms-Konzept der Allianz mit, das Kunden erschwingliche und personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bietet, indem es traditionelle operative und geografische Modelle nutzt und über sie hinausgeht.

Sirma Boshnakova, Mitglied des Vorstands der Allianz SE, zuständig für Insurance Western & Southern Europe, Allianz Direct und Allianz Partners, kommentierte:

„Allianz Partners und Allianz Direct sind zentral für unser Ziel, Connected Platforms zu etablieren. Diese verbinden KI-gestützte Technologie mit unseren globalen Netzwerken aus Servicepartnern und schaffen so individualisierte Lösungen und einfache Schnittstellen für unsere Kunden. Indem wir unsere Geschäftsbereiche enger zusammenführen und konsequent auf unsere Kunden ausrichten, können wir nicht nur die Kundenerlebnisse neu denken, sondern auch stärkere Verbindungen zwischen unseren Mitarbeitenden und Führungskräften schaffen. Philipp und Laurent haben beide gezeigt, wie die richtigen digitalen Versicherungsmodelle einen spürbaren Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden wie auch für unsere Aktionäre schaffen können. Ich freue mich, dass sie ihre Erfahrung und ihre bewährte enge Zusammenarbeit in ihre erweiterten Verantwortungsbereiche einbringen werden. Gemeinsam werden wir die Fähigkeiten und die Dynamik stärken, die wir für unsere nächste Wachstumsphase benötigen.“

Philipp Kroetz (46) ist seit Januar 2022 Chief Executive Officer bei Allianz Direct, dem europäischen Direktversicherer der Allianz für Schaden- und Unfallversicherung. Unter seiner Führung hat die Allianz Direct ihre Plattform erneuert und das Wachstum beschleunigt: Der Kundenstamm hat sich auf mehr als 3,2 Millionen Kunden in fünf europäischen Märkten nahezu verdoppelt, während sich die Kundenbewertung von 4,4 auf 4,6 Sterne verbesserte. 2025 überstieg das gesamte Geschäftsvolumen 1,5 Milliarden Euro bei einer Schaden-Kosten-Quote von 95 % – ein Plus von 23 % gegenüber dem Vorjahr. Im Zuge dieser Transformation setzte Allianz Direct branchenweit Maßstäbe für Innovation von der KI-gestützten Schadenregulierung innerhalb von 60 Sekunden bis hin zu indikativer Preisermittlung über ChatGPT.

Philipp Kroetz kam 2011 von McKinsey & Company zur Allianz Gruppe und verbrachte zehn Jahre bei Allianz Partners in verschiedenen Funktionen und Geschäftsbereichen. Drei Jahre lang war er Regional CEO für die deutschsprachigen Länder, bevor er 2019 Chief Transformation Officer und Mitglied des Vorstands wurde und die globale Skalierung sowie Standardisierung von Produkten, Prozessen und Plattformen vorantrieb.

Er hat einen Master-Abschluss in Finance and Accounting von der London School of Economics sowie einen Abschluss als Diplom-Kaufmann von der Johannes Gutenberg-Universität Mainz.

Laurent Floquet (49) bringt umfassende internationale Erfahrung und eine starke Erfolgsbilanz in Sachen Innovation in seine neue Rolle ein. Seit Januar 2025 ist er Chief Operating Officer bei Allianz Partners und verantwortet dort die Einführung KI-gestützter Kundenlösungen wie KI-Sprachassistenten und automatisierte Schadenbearbeitung in den Bereichen Pannenhilfe, Reise und medizinische Fälle. Zuvor war er Mitglied des Vorstands mit Verantwortung für den Geschäftsbereich “Assistance”.

Laurent Floquet kam 2014 als Head of Business Development für Allianz Technology zur Allianz Gruppe. 2016 wurde er Chief Sales Officer für den Assistance-Geschäftsbereich der Allianz Partners, wo er die Vertriebsorganisation leitete und den Ausbau der Global Accounts für Assistance vorantrieb. Anschließend war er von 2019 bis 2021 Regional CEO für die DACH- und osteuropäischen Märkte, bevor er 2022 zum Chief Officer für Mobility & Assistance ernannt wurde.

Vor seinem Wechsel zur Allianz war er mehr als zehn Jahre bei Accenture als Partner mit Schwerpunkt auf der Versicherungsbranche tätig. Er hat einen MBA von der E.M. Lyon.