Der Allianz Konzern ist einer der weltweit führenden Versicherer und Vermögensverwalter, aktiv in fast 70 Ländern, mit rund 97 Millionen Kundinnen und Kunden*. Unsere Versicherungskunden nutzen ein breites Angebot von der Sach-, Lebens- und Krankenversicherung über Assistance-Dienstleistungen und Kreditversicherung bis hin zur Industrieversicherung. Bereits zum siebten Mal in Folge wurde Allianz im Interbrand Ranking ‚Best Global Brands 2025' als weltweit führende Versicherungsmarke ausgezeichnet. Dieser Erfolg basiert auf einer technologiegestützten Kundenfokussierung – mit dem Ziel, unseren Kundinnen und Kunden Sicherheit, Schutz und Prävention zu bieten und die Resilienz von Menschen, Gemeinschaften und Gesellschaften zu stärken. Wir sind einer der weltweit größten Investoren und betreuen im Auftrag unserer Versicherungskunden ein Investmentportfolio von etwa 764 Milliarden Euro**. Zudem verwalten unsere Asset Manager PIMCO und Allianz Global Investors etwa 2,0 Billionen Euro** für Dritte. Dank unserer systematischen Integration von ökologischen und sozialen Kriterien in unseren Geschäftsprozessen und Investitionsentscheidungen haben wir ein ‚AAA‘ ESG Rating von MSCI (Stand: März 2026). 2025 erwirtschafteten unsere 156.000 motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Konzern einen Umsatz von 186,9 Milliarden Euro und erzielten ein operatives Ergebnis von 17,4 Milliarden Euro.
Wenn das Feuer erloschen ist, beginnen die Störungen
Die ersten 72 Stunden: Zugang, nicht Asche
Das häufigste Hindernis für die Wiederherstellung ist einfach Menschen und Waren zum Standort zu bringen. Polizeisperren und Sicherheitsabsperrungen können verhindern, dass Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden zurückkehren. „Zugangsbeschränkungen sind das größte Kontinuitätsproblem in den ersten drei Tagen“, sagt Albertini. „Wenn LKWs und Mannschaften Sie nicht erreichen können, bewegt sich nichts.“
Was Sie etabliert haben müssen:
- Alternative Zugangswege und Lieferpunkte
- Wiedereintrittsbriefe/Ausweise, die mit lokalen Behörden vereinbart sind
- Eine Telefonkette und Kommunikationskanäle für Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden
Zweite Woche: Versorgungsprobleme – insbesondere Wasser
Während die Notfallmaßnahmen greifen, treten Versorgungsengpässe zutage. Strom und Telekommunikation sind unzuverlässig; Generatoren helfen, aber die Dieselversorgung kann in einem Katastrophengebiet unregelmäßig sein. Die stille Schwachstelle ist Wasser. „Nach einem Waldbrand können Sedimente, Metalle, organische Stoffe und sogar Feuerlöschmittelrückstände im System auftreten“, erklärt er. Das betrifft Trinkwasser und Prozesswasser. Die Lösung ist unspektakulär, aber unerlässlich – planen Sie für Wochen, nicht Tage:
- Systemspülung und Rückflussverhinderung
- Vor-Ort-Speicherung für kritische Prozesse
- Temporäre Behandlungseinheiten (Kohlenstoff- oder Membranfiltration)
- Benannte Versorgerkontakte und Prioritäts-Wiederherstellungsvereinbarungen
Monate später: die „zweite Welle“
Das unsichtbare Kontaminationsproblem
Rauch breitet sich weit vor den Flammen aus und bringt Ruß und Asche in Lager, Sensoren, Roboter, Abfüllanlagen und Reinräume. „So kommt es zu vorzeitigen Lagerausfällen, Überhitzung, schlechter Produktqualität und sogar Produktrückrufen“, sagt er.
Ein Leitfaden:
- Sichern Sie sich vor der Waldbrandsaison einen Prioritätsvertrag mit einem spezialisierten Dekontaminationsunternehmen.
- Reinigen Sie zuerst, dann testen und rezertifizieren Sie kritische Räume und Ausrüstung.
- Dokumentieren Sie jeden Schritt – Fotos, Protokolle, Testergebnisse – um Garantie- und Versicherungsstreitigkeiten zu vermeiden.
Was erfolgreiche Schnellstarter anders handhaben
Geschwindigkeit kommt von einem speziell auf Waldbrände ausgerichteten Kontinuitätsplan – getestet, aktualisiert und geübt. Herausragende Merkmale, die Albertini bei den schnellen Startern sieht, sind:
- Vorab kartierte alternative Zugangswege und Logistik.
- Vorab vereinbarte Versorgungsprioritäten und benannte Kontakte für Strom, Wasser und Telekommunikation.
- Klare Krisenkommunikation (Mitarbeiter, Behörden, Lieferanten, Kunden, Öffentlichkeit). • Personalpläne: Optionen für Fernarbeit, Unterstützung des Wohlbefindens, Personalstärke.
- Jährliche Übungen, bei denen die gewonnenen Erkenntnisse in den Plan integriert werden.
„Generische Pläne konzentrieren sich auf kritische Ausrüstung“, sagt er. „Waldbrandpläne sollten auch externe Faktoren berücksichtigen, wie Straßen, Brücken, Versorgungsunternehmen und die Einschränkungen Ihrer Lieferanten.“
Nachweis der Betriebsunterbrechung unter bestimmten Bedingungen (BI), falls Ihr Standort nicht direkt vom Feuer betroffen ist
Besser wieder aufbauen: wo 1 € am meisten bewirkt
Beginnen Sie mit kostengünstigen, hochrentablen Maßnahmen:
- Schutzbereich und Pflege der Vegetation rund um Gebäude und Grundstücke.
- Glutfeste Lüftungsöffnungen/Gitter an Gebäuden und Dachausrüstung.
- Dächer der Klasse A und feuerbeständige Fenster und Fassaden, wenn die Umgebung dies erfordert.
Dann mittlere Investitionen:
- Automatische Sprinkler in Schlüsselbereichen; verbesserte Luftzufuhr/Filtration zur Reduzierung des Raucheintritts.
- Und strategische Upgrades:
- Mikronetze, die vor Ort Strom erzeugen und speichern, um bei Stromausfällen weiterhin Energie zu liefern.
- Sicherstellung von Ersatzsystemen für Strom, Wasser und Telekommunikation sowie die Möglichkeit, den Betrieb unabhängig weiterzuführen.
„Warten Sie nicht, bis das Feuer direkt vor Ihrer Tür steht. Sorgen Sie jetzt dafür, dass Sie Zugang, Wasser und Reinigungsmaßnahmen organisiert haben. Diese drei Schritte können Ihnen einen Vorteil verschaffen und wertvolle Zeit sparen, wenn später alle gleichzeitig Hilfe benötigen.“
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* Die Kundenanzahl spiegelt nur die Allianz Kundinnen und Kunden in konsolidierten Unternehmen wider, die zum Umfang der Kundenberichtserstattung gehören.
** Stand: 31. Dezember 2025.