Naturkatastrophen können in wenigen Augenblicken zunichte machen, was im Laufe vieler Jahre aufgebaut wurde. Im August 2002 verloren in Mittel- und Osteuropa Hunderttausende Menschen in den Fluten des Jahrhunderthochwassers ihren gesamten Besitz. Zwei Jahre später, im August 2004, verwüsteten vier aufeinander folgende Wirbelstürmen weite Landstriche in der Karibik und im Süden der USA. Zwei Beispiele, bei denen die Allianz schnelle und unkomplizierte Hilfe geleistet hat.
Jahrhunderthochwasser in Europa
Kurz nach Beginn der Flutkatastrophe in Mittel- und Osteuropa Anfang August 2002 schickte die Allianz ihre Sachverständigen in die überschwemmten Gebiete und leitete eine zügige Schadenregulierung ein. Insbesondere Tschechien und Deutschland waren stark betroffen. Bereits Mitte August zahlte der tschechische Versicherer Allianz pojistovna die ersten finanziellen Entschädigungen an die Flutopfer in Tschechien aus. Die Allianz Versicherung in Deutschland bearbeitete innerhalb eines Monats 40.000 Fälle von Sach-, Gebäude- und Fahrzeugschäden - mehr als die Hälfte davon waren Anfang September 2002 abschließend reguliert.
Neben der schnellen Schadenregulierung engagierte sich die Allianz auch durch Spenden. Mehr als drei Millionen Euro stellte sie für den Wiederaufbau von Kindergärten, Schulen, Gemeindehäusern und Sportstätten in Tschechien, der Slovakei, Österreich und Deutschland zur Verfügung.
Wirbelstürme in den USA
Im August und September 2004 richteten vier aufeinander folgende Hurrikans im Süden der USA schwere Verwüstungen an. Seit 1886 hatten die Staaten eine Katastrophe solchen Ausmaßes nicht mehr erlebt. Die zeitnahe Abfolge der Stürme Charley, Francis, Ivan und Jeanne ließ den Menschen kaum eine Chance, ihren Besitz in Sicherheit zu bringen. Firemans Fund, der amerikanische Schaden- und Unfallversicher der Allianz, reagierte flexibel und pragmatisch auf die schwierige Schadenslage. Durch die enge zeitliche Abfolge der Stürme Charley und Frances konnte beispielsweise kaum noch festgestellt werden, welcher Schaden von welchem Hurrikan verursacht wurde. Fireman´s Fund verzichtete deshalb auf die Selbstbeteiligung der Versicherten an den Schäden des zweiten Sturmes, um schnelle Hilfe leisten zu können.